Seppo Hämäläinen på Metricio om fördelarna med Zabbix och Metricios populära kostnadsfria tjänst demo!
Med en IT-karriär som sträcker sig ända tillbaka till 1997 har man onekligen samlat på sig en hel del erfarenhet. För Seppo startade karriären inom telekom på en statlig myndighet, innan dess utbildade han sig till elektroingenjör. Det var som anställd på den statliga myndigheten han för första gången kom i kontakt med, och intresserade sig för, övervakning inom IT.
"Med Zabbix behöver du aldrig betala för en massa funktioner som du inte har användning för"
Efter en lärorik resa upplevde han att det var dags att gå vidare. Han började jobba hos en privat aktör som konsult där tankar om ett eget bolag växte fram. Några år senare grundade han tillsammans med Fredrik Westberg och Fredrik Landström Metricio, och de hade en gemensam och tydlig idé om vad de såg framför sig.
– Vi hade en vision om att göra övervakning enkelt och förståeligt. Mycket av det vi hade sett tidigare innefattade jätteprojekt, det mesta kändes ganska omständligt och omodernt och det var svårt att få ihop en lösning som kunden uppfattade som nyckelfärdig. Övervakning och monitorering är viktigt för många, men tyvärr är det svårbegripligt eftersom tekniken och infrastrukturen ofta är så komplexa.
Han fortsätter:
– Zabbix började vi jobba med för ett antal år sen och ju mer vi lärde känna dem, desto mer insåg vi att detta är framtiden.
Även om Metricio jobbar med andra leverantörer inom övervakning är det tydligt att Zabbix-benet vuxit mycket de senaste åren. Förutom framåtlutad teknik som bygger på open source beskriver Seppo en kultur hos Zabbix medarbetare som verkligen tilltalade Metricio.
– Vi kände oss direkt väldigt välkomnande av Zabbix. Det var intresserade av Metricio och inte enbart senaste resultaten. De har redan från början varit väldigt hjälpsamma, och behöver vi exempelvis dela på kostnader så har de alltid varit hyggliga.
Vår populäraste tjänst Zabbix-demo
Innan nya Zabbix intresserade kunder köper in open source-lösningen kan Metricio erbjuda en demo av systemet. Enligt Seppo erbjuder demon en möjlighet för kunderna att titta på specifika och skräddarsydda lösningar som är allt annat än generiska. Demo är Metricios populäraste tjänst vilket kan bero på att den är helt kostnadsfri, behov anpassad och de har möjlighet att testa verktyget själva.
– Om kunden vi demar för har några specifika case, så kan vi alltid lösa och anpassa efter kundens behov. Det blir väldigt sällan en “generisk” demo, vi kan snarare visa hur vi hjälper kunden med deras faktiska utmaningar direkt vid demo, vilket är en stor styrka. Det finns så att säga inte en enda demo som är exakt likadan som den andre. Demon är också en fantastisk möjlighet för oss att lära känna kunderna bättre. Att sätta upp en demo ger oss en bra verksamhetsförståelse, samtidigt som de våra blivande kunder får en klar inblick och vision hur Zabbix kan hjälpa dem spara tid och pengar.
Seppo fortsätter:
– När vi gjort en demo kan våra kunder känna att det inte krävs någon motprestation. En demo gör att vi får en unik inblick i vad som är viktigt för så många företag där ute, och det speglar av sig på marknaden i stort. Med Zabbix får kunden allting serverat, de behöver ingen egen infrastruktur, och de får en egen adress som bara de själva har tillgång till.
“Vi får bara positiv feedback på våra demos av Zabbix”
Vi får ofta positiv feedback direkt efter våra demos men de syns även i kundundersökningar. Här är exempelvis ett citat från en nöjd kund:
- "Än en gång tackar jag och mina kollegor för en bra och härligt nördig genomgång av Zabbix. En av de bättre på länge!
Den var mycket uppskattad från alla håll och vi ser möjligheter i Zabbix som vi inte har i OP5 idag, vilket givetvis kliar i fingrarna.".
Seppo anser att hela branschen troligtvis kommer i framtiden att stå inför ett skifte, där gamla leverantörer med kostsamma system och licenskostnader riskerar att tappa mark. Där open source-lösningar likt Zabbix, kommer att ta allt större plats då det är framtiden. Seppo utvecklar.
– Först och främst är Zabbix-communityt enormt. Alla användare är väldigt hjälpsamma och öppna. Ingen undanhåller en massa information utan delar gladligen med sig. Det betyder att du kan få väldigt mycket hjälp från andra, helt kostnadsfritt. Dessutom skiljer sig Zabbix från många andra leverantörer eftersom hela affärsmodellen är väldigt transparent. Du behöver aldrig betala för en massa övervakningslösningar som du inte har användning för.
Seppo fortsätter:
– En annan stor fördel är utbildningarna. Jag har själv gått dem och de är både väldigt pedagogiska och innehållsrika. Dessutom är Zabbix enklare att förvalta jämfört med andra monitoreringslösningar. Det krävs ingen stor organisation för att få det att gå ihop. Zabbix passar därmed alla företag oavsett storlek.
Enklare förvaltning - “Att jobba med Zabbix innebär att du kan bygga i princip vad som helst – det är enormt utvecklande”
Seppo menar att kunden snabbt får en förståelse för hur produkten fungerar under demon, vad den kan och inte kan. Det blir ingen säljpitch som lovar stort och håller tunt. Dessutom, menar han, kan man på en ganska djup teknisk nivå få svar på den kravspecifikation man är i behov av.
–Om kunden vill ha ett proof-of-concept så kan tester och verifieringar kan göras direkt i demon vilket sparar mycket tid. Vi har hittills endast fått positiv feedback av intressenter på våra demos av Zabbix. Jag tror att det är en kombination av att det är open source, vilket jag är övertygad om är framtiden, samtidigt som det är ett system som kan lösa nästan vilken utmaning som helst. Och till ett bra pris.
Seppo avslutar:
– De gamla affärsmodellernas tid är över. Har du ett system för övervakning idag så borde du verkligen överväga Zabbix.
Är du intresserad av en demo? Kontakta oss direkt på info@metricio.se
Missa inte att gå med i Svenska Zabbix Communitys telegramgrupp här!