Om oss
Vår integritetspolicy
Integritetspolicy
Vi värnar om din integritet. Vi samlar in och behandlar personuppgifter på ett ansvarsfullt, lagligt och transparent sätt. Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar personuppgifter om kunder, leverantörer, samarbetspartners, medarbetare och andra som kommer i kontakt med oss. Vi följer gällande lagstiftning, inklusive EU dataskyddsförordning (GDPR), och arbetar aktivt för att skydda de personuppgifter vi hanterar.
Personuppgifter vi behandlar
Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för våra affärsrelationer och vårt uppdrag.
Det kan till exempel vara:
- Namn, kontaktuppgifter och befattning
- Organisations- och företagsinformation
- Kommunikationshistorik (e-post, möten, samtal)
- Användardata från våra tjänster eller system (där tillämpligt)
Vi behandlar inte känsliga personuppgifter om det inte är absolut nödvändigt och lagligt motiverat.
Ändamål med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter för att:
- Hantera kund- och leverantörsrelationer
- Uppfylla avtal och rättsliga förpliktelser
- Kommunicera med kunder, partners och medarbetare
- Marknadsföra våra tjänster på ett relevant och ansvarsfullt sätt
- Förbättra våra produkter, tjänster och interna processer
Rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter med stöd av:
- Avtal (för att kunna fullgöra våra åtaganden)
- Rättslig förpliktelse (för att uppfylla lagkrav)
- Berättigat intresse (t.ex. för att underhålla kundrelationer)
- Samtycke (vid marknadsföring eller nyhetsutskick där det krävs)
Lagring och gallring
Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för ändamålet de samlades in för, eller enligt krav i lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten spridning. Endast behörig personal med tydligt definierade uppdrag har tillgång till personuppgifter.
Delning av personuppgifter
Personuppgifter delas endast med:
- Leverantörer och samarbetspartners som behövs för att tillhandahålla våra tjänster.
- Myndigheter om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.
Alla som behandlar personuppgifter för Metricios räkning omfattas av sekretess och tecknar personuppgiftsbiträdesavtal.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
- Begära rättelse eller radering
- Begränsa eller invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
- Återkalla samtycke när som helst (för behandling baserad på samtycke)
Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kontaktar du oss genom nedanstående uppgifter:
Kontakt
Om du har frågor om vår användning av cookies eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.
Metricio AB